Quiénes Somos, Promesas Y Valores De Marca
PROMESA DE MARCA
1. CALIDEZ EN EL SERVICIO
Queremos que nuestro se servicio sea humano y no que parezca que te está atendiendo un bot, por eso ponemos a nuestra disposición servicio via Whatsapp para cualquier duda y ayudarte en el proceso de compra. Igualmente tenemos disponible nuestras redes (Facebook Messenger e Instagram) totalmente disponibles y listas para ayudarte.
2.EXPERIENCIA DE COMPRA ÚNICA
Recibir un regalo es una sensación única y agradable,lo sabemos. Por eso, hemos trabajado en el empaque; que cuando recibas tu producto y lo saques de su empaque sientas que estás abriendo un regalo, una sorpresa.
3. DIFERENCIACIÓN DEL RESTO
Desde el primer momento tuve claro que no quería que la marca fuese algo generico. Es así que hemos trabajado en darte productos que nadie te da como (posters gratis y packs de playeras), así como seguimos trabajando en ofrecerte más y mejores productos.
4. SER MÁS QUE UNA TIENDA
Me gusta el rock alternativo como a ti, por eso, desde antes de la tienda, las redes sociales de El Rockerito se han dedicado a hacer dinámicas, compartir noticias, datos curiosos, recomendar canciones y formar una comunidad.
5. FACILIDADES DE PAGO
Débito, crédito, depósitos, paypal, a plazos, son algunas de las opciones que manejamos y que esperamos seguir ampliando
VALORES DE MARCA
1. SER CREATIVOS
2. HUMANIZACIÓN DEL TRATO
3. FORMAR COMUNIDAD
4. ROMPER EL STATUS QUO
5.EXCELENCIA EN EL TRATO
6. DAR MÁS DE LO ESPERADO.
HISTORIA DE MARCA
Desde hace muchos años he sido fan de escuchar música nueva y la que más me ha enganchado fue el rock alternativo.
Siempre ha sido un tema en el que me gusta divagar y ante la necesidad de compartir canciones que descubría, compartir noticias, memes del rock alternativo y debatir nació El Rockerito en Abril de 2022.
De manera diaria o casi diaria publiqué en diversas redes compartiendo frases de canciones que me parecían icónicas, datos curiosos, novedades, memes, tik toks y hasta torneos en los que participaba la comunidad para decidir que artista era mejor.
Al mismo tiempo me di cuenta que habían pocas tiendas que ofrecieran productos de las bandas que me gustaban o bien, eran de calidad muy mejorable.
Es así como me propuse ahorrar durante meses para realizar este proyecto que hoy estás viendo.
Así que sí has comprado en El Rockerito, ¡gracias por hacer esto posible!
Edgar Alayola